原标题：从“坐等上门”到“主动问需”深圳配资，大连旅顺口区总工会探索建立“连众调”多元化解体系
工人日报-中工网记者 刘旭 通讯员 孙杨
为进一步深化矛盾纠纷排查化解机制创新深圳配资，大连市旅顺口区总工会于5月24日在大连市世达广场组织开展“连众调工作机制宣传日”活动，探索建立“连众调”多元化解体系，从“坐等上门”向“主动问需”的服务模式转型。
10时许，由大连市旅顺口区总工会牵头，法院、仲裁院、工会律师团联合搭建的“移动调解服务站”在广场亮相。活动现场设置劳动合同法宣传展板，发放《职工维权常用法律知识问答》《劳动者权益手册》等普法资料2000余份。法院、仲裁院优秀调解员带领专业团队开展“你问我答”互动咨询，针对劳动争议的常见问题提供现场调解预受理服务。
过去职工群众遇到问题往往不知该找哪个部门，现在通过“全科诊疗式”调解机制，可以实现矛盾纠纷“一站受理、联合调处”。大连市旅顺口区总工会相关负责人在活动上介绍，新升级的连众调工作机制已建立“三级预警”机制，通过“蓝-橙-红”的递进式预警体系，实现从苗头防控到重点处置的全流程管理。今年以来，该机制已提前介入化解潜在纠纷33起，协商、调解成功率达91%。
活动现场特别设置的“连众调工作席”吸引众多职工群众参与。调解员现场演示“背对背调解”“情绪疏导五步法”等专业技巧。“原来调解不只是‘和稀泥’，还有这么多科学方法。”参与体验的外卖员感慨道。
据悉深圳配资，旅顺口区将把每月15日定为“连众调服务日”，组织调解专家进园区、入企业开展巡回服务。大连市旅顺口总工会组建的工会劳动关系协理员队伍已参与了四场公开庭审观摩活动，并即将进行开班培训。下一步将重点培育新就业形态等专业调解团队，推动矛盾纠纷化解从“终端处置”向“源头预防”深化转型。
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